Ist mein Webhosting-Standort wirklich wichtig?

Wenn du deine Website im Internet veröffentlichen möchtest, benötigst du Webhosting. Als Hosting-Anbieter stellen wir bei world4you eine technische Infrastruktur zur Verfügung, mit der du deine Inhalte (Websites, Bilder, Videos) in unseren Datenzentren hochladen kannst. Diese Server sind durchgehend eingeschaltet und mit dem Internet verbunden. Dadurch kann eine Website dauerhaft im Internet abgerufen werden.

Warum dein Webhosting-Standort nicht egal ist

Es gibt viele Hostingprovider, die neben dem klassischen Web- und E-Mail-Hosting weitere Services (Domainregistrierung, virtuelle Server, Website-Baukästen) in verschiedensten Formen anbieten. Es ist nur logisch, dass alle Bewerber:innen auf dem Markt mit leistungsstarken Servern und niedriger Ausfallzeit werben, denn letztlich kommt es darauf an, dass die Website schnell und verlässlich lädt. Wir bei world4you machen das natürlich auch. Worauf wir bei world4you allerdings zusätzlich Wert legen, ist Lokalität.

Doch Moment: Lokalität? Wir befinden uns im weltweiten Netz – spielt es denn wirklich eine Rolle, wo ich meine Website hoste? Ist der Webhosting-Standort wichtig?

Die Antwort ist ja, und wir haben im Folgenden einige Argumente für dich formuliert, die für ein Hosting beim heimischen Anbietenden sprechen.

Schnellere Ladezeiten

Das Internet ist letztlich ein Netz aus Rechnern und Kabeln. Je kürzer eine Kabelverbindung zwischen den Rechnern ist, desto schneller ist die Übertragung. Das macht in einem Haus oder in einer Stadt wenig Unterschied – wenn sich das andere Ende aber auf der anderen Seite des Erdballs befindet, kann das durchaus bedeuten, dass die Website um einige Sekunden länger lädt. Das heißt, dass deine Website bei den Besucherinnen und Besuchern schneller geladen wird, wenn der Server näher beim User steht. 

Ganz allgemein redet man davon, dass Besucher:innen im Durchschnitt eine Website nach 3 Sekunden wieder verlassen, wenn diese bis dahin nicht geladen hat. Das bedeutet, dass diese User deine Website verlassen, ohne sie je angesehen zu haben.

Du solltest deine Website möglichst in der Nähe von dem Ort platzieren, an dem sich deine User bzw. deine Kundinnen und Kunden physisch aufhalten. Sind deine Kundinnen und Kunden hauptsächlich Österreicher:innen, hat es Sinn, dein Hosting auch im deutschsprachigen Bereich anzusiedeln. Möchtest du US-Amerikaner:innen ansprechen, lohnt sich ein amerikanisches Hosting.

Datensicherheit und DSGVO-Konformität

Ein weiterer Faktor ist die Datensicherheit. Wenn du eine Website auf einem Server in einem bestimmten Land hostest, gelten auch die Regeln und Vorschriften zur Informationssicherheit dieses Landes. Dabei kann es sein, dass die örtliche Gesetzgebung es Behörden ermöglicht, auf deinen Server zuzugreifen und Informationen über die von dir gehostete Website zu überwachen.

Zusätzlich kommt in Europa noch die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) hinzu, in welcher Regeln zur Verarbeitung personenbezogener Daten EU-weit vereinheitlicht werden – es lohnt sich auch hier auf alle Fälle, wenn dein Hosting-Anbietenden mit dem gesetzlichen Rahmen der DSGVO vertraut ist. Das ist natürlich wahrscheinlicher, wenn sich dieser in der Europäischen Union befindet.

Höhere Sicherheit für dich

Nicht nur deine User, sondern auch du selbst profitierst von mehr Sicherheit, wenn du dich für eine:n Hostingpartner:in entscheidest, die oder den du kennst und deine Sprache spricht.

Leider ist es in der Webhosting- und Domainbranche üblich geworden, dass sich zahlreiche Betrüger:innen an öffentlichen Datenbanken bedienen, um E-Mail-Adressen auszuforschen und diesen Phishing-Nachrichten zu senden. Was genau Phishing bedeutet und wie du dich davor schützen kannst, haben wir in unserem FAQ-Portal für dich zusammengefasst.

Eine sehr gängige Phishing-Mail, bei denen sich Online-Betrüger:innen als world4you oder als ein anderer Webhoster ausgeben, ist eine Domain Renewal Notice. Diese besagt, dass deine Domain demnächst abläuft und du Geld an ein bestimmtes Konto überweisen sollst. Natürlich gibt es keine direkte Möglichkeit, diese E-Mails durch Dritte vollständig zu eliminieren – dieser Teil der Online-Kriminalität ist ein fixer Bestandteil des Internets. Gegen Phishing hilft nur das Schaffen von Bewusstsein und das gezielte Sperren der Absender:innen.

Bei einem lokalen Anbietenden ist für dich allerdings einfacher zu erkennen, welche E-Mails tatsächlich vom Hosting-Provider kommen und welche eher seltsam wirken, falsch übersetzt sind oder gleich in einer anderen Sprache verschickt werden. Du hast ein besseres Gefühl dafür, was dein:e Anbieter:in versenden würde und was nicht.

Ein Support, der deine Sprache spricht

Die meisten Anbietenden werben mit starken Servern und guter Erreichbarkeit – das ist in unserer Branche üblich und auch gut so. Zusätzlich betreiben wir, wie viele andere Provider, ein ausführliches FAQ-Portal, in dem wir häufige Fragen beantworten und Anleitungen und Begriffserklärungen zur Verfügung stellen. Doch manchmal geht die Website kaputt, ein Feature klappt nicht mehr wie gewollt oder du brauchst jetzt ganz einfach Beratung von einem Menschen. 

In so einem Fall kann eine Support-Anfrage entweder sehr hilfreich oder unendlich frustrierend sein. Zu Reibungen kommt es vor allem dann, wenn der Support-Mitarbeiter:innen deine Frage nicht richtig versteht oder eine völlig andere beantwortet. Dann bleibt nach dem Auflegen oder beim Lesen der Antwort ein unangenehmes Gefühl zurück: Machen die das jetzt so, wie ich mir das vorstelle? Ist das Rechnungsproblem jetzt wirklich geklärt?

Daher finden wir es wichtig, dass dein Support auch deine Sprache spricht – am besten auf Muttersprachen-Niveau. 

Lokal hosten, weltweit erreichbar sein 

Unser Fazit ergänzt sich mit unserer Einleitung: Es ist nicht egal, wo du hostest – ganz im Gegenteil. Wichtig ist, dass du darauf achtest, wo sich deine Nutzer:innen aufhalten und eine entsprechende Entscheidung triffst. Die Kombination aus rechtlicher Absicherung, höherer Sicherheit, besserer Ladezeiten und einem Support, mit dem du gut kommunizieren kannst: All das halten wir für starke Argumente, die gegen einen Billig-Anbietenden aus einer weit entfernten Region und für einen lokalen Provider mit hohem Qualitätsanspruch sprechen – wie zum Beispiel world4you.

Wir sind Expertinnen und Experten aus Österreich und wir wissen, was man für eine gute Website braucht. Daher bieten wir dir ein Gesamtpaket von smarten Technik-Lösungen, starken Produkten, hilfreichem Service und schnellem Support an deinem DSGVO-konformen Webhosting-Standort.